日两省:
早省:上班前15分钟按6S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)管理要求整理现场;
晚省:下班前5分钟思考今天做错了什么?
事三如:
如期:工作按时完成不延误;
如法:做事遵章守则不违规;
如愿:达标孜孜以求不懈怠。
献四心:
忠心献给事业,爱心献给社会;
诚心献给客户,信心献给自己。
戒五让:
不让客户在我这里冷落;
不让工作因为我而延误;
不让差错在我这里发生;
不让质量因为我而下降;
不让形象因为我而受损。
保六有:
人人有责任,事事有程序;
操作有标准,过程有记录;
绩效有考核,改进有保障。
七要点:
以标杆为镜了解我的距离;
以规则为镜了解我的言行;
以使命为镜了解我的目标;
以标准为镜了解我的能力;
以指标为镜了解我的绩效;
以道德为镜了解我的胸怀;
以因果为镜了解我的未来。